Gwarancja

Gwarancja.

1. W wypadku towarów posiadających gwarancję producenta lub dystrybutora, Klient korzysta z przysługujących mu z tytułu gwarancji uprawnień, reklamując towar bezpośrednio w serwisie producenta lub dystrybutora.
2. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego, chyba że winę za powstanie uszkodzenia ponosi przewoźnik i okoliczność ta została udokumentowana spisaniem protokołu. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzedanego towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa Kupujący
4. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, celowe lub zawinione poprzez niewłaściwe użytkowanie.
5. Podstawę reklamacji stanowi kopia dowodu zakupu. Warunkiem przyjęcia produktu do naprawy gwarancyjnej jest przesłanie urządzenia w oryginalnym opakowaniu wraz z opisem uszkodzenia. Naprawione urządzenie zostanie odesłane na nasz koszt.
6. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumenckich (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument powinien zostać powiadomiony w ciagu 14 dni od momentu dostarczenia urządzenia do naprawy o zasadności roszczenia gwarancyjnego i przybliżonym terminie realizacji naprawy.

Gwarancji nie podlegają:

• uszkodzenia wynikłe z normalnej eksploatacji lub spowodowanego nią zużycia
• uszkodzenia spowodowane niezastosowaniem się do instrukcji użytkownika, niewłaściwą eksploatacją, nietypowymi warunkami eksploatacji, eksploatacją w warunkach nieodpowiednich dla danego produktu, jego nadmierną eksploatacją, niewłaściwą konserwacją lub niezachowaniem należytej ostrożności;
• uszkodzenia wynikłe z zastosowania innych niż oryginalne akcesoriów, części dodatkowych lub zamiennych
• produkty, które zostały trwale przerobione bądź wyposażone w dodatkowe akcesoria;